LEAN-FDE METHODOLOGY

Lean-FDE:企业 AI 落地的前线操作系统

Lean-FDE 通过现场发现、价值流诊断、复杂性判断、智能体工程和组织采纳,将 AI 能力推进真实生产。

01现场发现
02价值诊断
03智能体工程

SECTION 01 · OPERATING SYSTEM

五大支柱

Lean-FDE 是面向企业 AI 落地的前线交付体系,覆盖场景识别、价值判断、工程构建和业务采纳。

01

现场发现

Value Brief / 现场观察记录

进入真实工作现场,看见谁在做、做什么、用什么系统、查什么资料、等谁审批、哪里返工。

02

价值流诊断

价值流图 / 场景优先级

识别搜索、等待、切换、返工、错误、风险、数据不可用和试点低效等损耗,确定 AI 介入节点。

03

复杂性判断

Complexity Card / 风险边界

区分清晰问题、可分析问题、复杂适应性问题和混乱问题,决定自动化、专家增强或小范围实验。

04

智能体工程 + AI Coding

MVP / 评测集 / 工程任务包

把场景转为 Agent PRD、Tech Scope、Task Pack 和 Eval Criteria,快速构建可运行系统。

05

商业转化与组织采纳

POC 合约 / 采纳计划 / 复用资产

评估机会质量,控制 POC 范围,明确客户资源、验收指标、安全边界和商业推进路径。

SECTION 02 · BATTLE LOOP

从客户现场到 AI 生产系统的作战闭环

交付闭环从真实现场出发,贯穿场景定义、方案构建、生产上线、运营反馈和复用资产沉淀。

STEP 01

客户研究

角色 FDE + 商务/客户负责人

动作 理解行业压力、业务模式、组织结构、关键人、预算路径和历史数字化基础。

目的 判断线索是否真实,明确进入现场的切入点。

STEP 02

现场观察

角色 FDE + 一线用户/业务负责人

动作 通过访谈、流程走查、系统演示和实际工作观察捕捉真实问题。

目的 把模糊兴趣转化为可分析问题。

STEP 03

价值流分析

角色 FDE + 流程/数据/IT 团队

动作 标注用户、任务、系统、文档、数据、审批、等待、返工和风险点。

目的 找到 AI 介入的高价值节点。

STEP 04

Agent PRD

角色 FDE + AI 产品经理

动作 定义角色、任务、知识、数据、工具、权限、人工确认、评测和审计。

目的 把场景转成可构建、可验收、可治理的方案。

STEP 05

MVP 构建

角色 FDE + AI/数据/前后端团队

动作 完成 RAG、工具调用、接口接入、页面交互、日志监控和基础安全控制。

目的 用真实样本验证价值假设。

STEP 06

评测治理

角色 FDE + 安全/测试/客户专家

动作 建立评测集、失败样本、人工复核、权限边界、回滚方案和审计记录。

目的 让系统达到可试点上线的生产标准。

STEP 07

试点上线

角色 FDE + 运维/客户运营团队

动作 选择单部门或单流程上线,持续跟踪效果、反馈、成本、稳定性和采纳率。

目的 形成 production adoption 和可衡量 workflow impact。

STEP 08

复用沉淀

角色 FDE + 产品/平台团队

动作 沉淀连接器、Agent 模板、评测集、运营面板、实施手册和产品路线反馈。

目的 把客户项目转化为可复制的行业能力。

SECTION 03 · SCENARIO PRIORITY

Lean-FDE 优先处理的场景

选择那些有明确业务损失、真实用户、高频流程、可接入数据和可衡量指标的场景。

招投标 Agent

资料检索、标书生成、资质校验、风险提示、专家复核和审计留痕。

企业知识运营

把碎片化制度、项目文档、专家经验和历史工单转成可检索、可评测的知识能力。

合规审查辅助

结合规则、语境、案例和人工确认,降低漏审和误判风险。

客服工单智能化

工单分类、推荐答复、工具调用、升级判断、质检反馈和运营分析。

数据分析助手

Text2SQL、指标解释、权限控制、结果校验、异常分析和业务报告生成。

质量异常处理

收集异常、检索工艺知识、生成根因候选、推荐处置方案并记录复盘。